「インテリアとは生活財」ではなく「インテリアとは生活材」であり
「もの」ではなく「文化」なのです。
「インテリア」とは、通常は内装品であったり、室内構成商品だと言われて
その「インテリア」には何が含まれれいるかという議論が結構うるさく言われ
います。
「インテリア」とは、＜家具＞＜カーテン＞＜カーペート＞＜天井材＞＜壁装材＞
＜照明器具＞＜装飾小物＞ などをいうものとされてます。
ところで、「インテリア」をそのように考えるだけでいいのでしょうか？
家があって、その外側がエクステリアで、その内側がインテリアというだけでは
いかにも、商品発想で根本的に考え直す必要があるのではないでしょうか！！
このように、「インテリア」を＜もの＞発想で考える時、
家に中に、家具やカーテンやカーペート、それに壁紙や照明器具、あるいは
家電商品や置物や絵画という、商品で埋められています。
＜まだまだ、このような生活をされている人を多く見かけますが、、、＞
それが廊下をつぶして、高密度化したつもりの空間を、今度は逆に身動きの
出来ない狭さに追いやってしまったのです。
欧米人が、日本の住まいを「ウサギ小屋」と評するのはこのあたりを指摘しています。
こんな、数字があります。（数値は少々定かではありません）
日本の世帯の持ち物の平均約800品目に対し欧米ではその約半分の400品目です。
欧米より狭い住空間にその倍の商品で埋めつくされていれば「ウサギ小屋」と言われても
仕方がありませんよね。
日本人はかってはこの狭さを上手に工夫をして広く使ってきました。
＜納戸＞や＜ふすま＞や＜衝立＞などはその代表的な例です。
今、再びこれを見直そうとする動きがあります。
「インテリア」は＜もの＞ではなく ＜ 空間 ＞ である。という考えです。
住空間を占領する商品で部屋を埋めるのではなく、空間をどう快適に使うか
という考えかたが模索され始めているのです。
＜インテリアとは住まいの空間であり、その利用が文化です＞
従って
●インテリアは室内構成商品ではありません。住まいの空間そのものです。
●インテリアは、住まいの中の人々にとって意味のあるひとつのはっきりした
知的な様式を構成することです。
●それは、モノを排除して、狭い部屋を精一杯広く利用することである場合もあります。
●あるいは、ライフステージや用途に応じて自由に使い分ける工夫でもあるでしょう
いずれにしても、インテリアを＜モノ・商品＞である考えはやめるべきと思います。
商品で考えると「インテリアとは生活財」となり
空間で考えると「インテリアとは生活材」となります。
「財」はそれ自身の価値を単独で問います。（いい商品お持ちですね）
「材」は使用する人の快適な生活の素材なのです。（素敵な生活されてますね）
カルチェラタンでは、モノを販売しているのに、ナゼ こんな矛盾してことを、、？
とおしゃる方がおられると思いますが、ショップ「ラフィーネ」を開業して23年
になりますが、私、小川は一環して、お客様にこの事を説明しております。
（ファンのお客様から、商売ベタ と言われてます）
それは
まったく、モノは買うな！！では なく
買う時は、自分のまたは家族のライフスタイルをよく考えて吟味して購入してください
と、アドバイスをしております。
また、セールやバーゲンで安いからといって、ムダな商品を買わない方がいいとも
アドバスをしております。
（ですから、弊社では セールをしてもあんまり売れませんし、通常販売している
商品はセールはいたしません）
ここらへんでおまけ
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■ [ 悪質リフォーム 年金夫婦は上客 元営業マン、その手口は ]
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「狙うのは年金生活の夫婦」「『ご苦労さま』と言う人は契約を取りやすい」。
昨年まで約３年間、大手リフォーム会社の営業担当だった男性（３８）が
毎日新聞の取材に応じた。
男性はシステムバスの販売を担当。近隣での工事を装い、欠陥がなくても
あるように指摘するなど消費者心理につけ込む手口や、マニュアル作成、
演技指導を行うなど会社側の「社員教育」の実態などを赤裸々に語った。
■近くで工事
営業マンは工事監督の服装で、近隣で工事をしているように装い、割り当
て地域の各戸を回る。「この先の工事で、前の道をウチの車が何度か行き
来するかもしれませんので」と明るく元気にあいさつする。
この際「分かりました」という人より「ご苦労さま」と応じる人の方が話が進む。
帰り際に「あ、そうだ。おうちの横から出ている水を止めておかないとダメです
よ」などと話しかけると「どこ？」と聞き返す確率が高いからだ。こうした問題
点の指摘を、業界では「投げかけ」と呼ぶ。
■演技力がすべて
古い家の風呂だと、外側の基礎部分に水のシミがあることが珍しくない。
営業マンは「ここだ。かなり染みちゃってるな」と驚いてみせる。ひざをつき、
顔を近づけるなどして心配しているように振る舞う。
「どこ？」と言われたら、自分の影でも何でも色づいている所を指して「こん
なになっている」。「どうすればいいかしら？」と問い返す人も少なくない。
これで家に入るきっかけができる。
■役割分担
風呂場に案内されたら、排水口のふたを開けるなどし「他の業者に見せる
と壊さないといけない」と持ちかけ、「原因調査」のために自社の「専門家」
を勧める。実際は「つなぎ」と呼ぶ別の営業マンが訪問し、ハンマーでたた
くなどし「水が回ってますね」などと“診断”。風呂はダメと思いこませる。
この際も「近くで工事しているから、今なら安い」と言うのは忘れない。「いく
ら？」と来れば、後は「クローザー」と言われる契約担当者が登場する。
■マニュアル
営業トークはマニュアルでほぼ統一され、上司による「演技指導」もあった。
ただ、マニュアルは手口を変えていくため、頻繁に更新される。最高の客は
年金生活の夫婦暮らし。経済的余裕があるからだ。営業所での朝礼で、
営業マンは一人ずつ大声で「今日は絶対『年金ＡＢ（年金暮らしの夫婦
のこと）』両面アポにこだわります」と誓わされていた。
男性は東京都内での約３時間のインタビューの最後に言った。「老い先が
短いお年寄りは『将来を考えて』という言葉に弱い。周囲からそんな言葉
をかけられていないから。訪問販売の被害が絶えないのは、孤立している
人が多いためじゃないですか」
毎日新聞 より
この契約もセールやバーゲンと同じ 心理 になります。要注意！！
�，海譴鯑┐�すと 損 をするのでは？ この心理が７０％以上になる
�∪賁膕箸�言っていることは、正しいのでは？