 お問い合わせ |
●ヨーロッパの街中のオープンカフェの椅子はなぜ籐が多いのでしょう？
彼らは籐本来の特質を知り尽くしています。
1.軽くて移動がしやすい。
2.耐久性に優れている。
3.簡単にリフォームができる。
そのため、多く使われています。
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●籐の塗装について
日本の場合はほとんどが染料系（染める塗料）です。
ヨーロッパ、アメリカでは顔料系(ペンキ）が多く使われています。
どちらが良い悪いとは言えませんが、屋外で使用する場合は顔料系の方が耐久性があります。 |
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| カルチェラタンはここが違います！ |
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籐（ラタン）の専門店だからできる自信の「品質・品揃え・価格」
★上質の籐（ラタン）にこだわってこの業界で30数年の豊富な経験と実績があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
★実店舗直営店20数年の実績と信用があります。
《土・日曜・祭日も元気で営業中！！何でもご相談ください》
★お電話は午前8時より夜の9時まで受付中！！★
何時でもお気軽にお電話ください。
TEL072-721-0888
FAX072-721-1119
E-Mail：info@toukagu.com
★FAXメールは24時間受付★
★インドネシア専属工場直輸入・直売システムと籐家具専門商社より仕入れ販売
日本の籐職人の製造・直売です。
＜宮内庁御用達の籐職人として、テレビで紹介されました＞
★ホテル・レストラン等の店舗業務用商品・特注内装工事もお任せください。
《籐（ラタン）のことなら何でもお任せください》
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〜毎月沢山からの業種さまよりご注文を頂いております。〜
詳しくはこちらをご覧ください。
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| 私（店長）の籐へのこだわり |
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 籐家具は年間を通じて需要があるのに・・・。
籐家具の開発担当であった会社在職中、籐家具は年間を通じて使えるという事を声を大にして色々とキャンペーンをしましたが、残念ながら各販売店（家具専門店、デパート、量販店）は、
売る時のタイトルは「籐は年間を通じて使えます！」と言いながら販売期間は4月〜8月位までのシーズン商品でしか取り扱ってもらえませんでした。
しかし、籐家具専門店では年間を通じて売れてます。
籐家具に惚れ抜いた私はその事でジレンマに落ち込みました。
兼任のデスクの仕事と合わせ、仕事のオーバーワークもありノイローゼ気味であった時、
ロッキード事件で、確か日商岩井の専務が自殺をし、
その遺言書に会社に殺されたと言う新聞記事を読んで、
私も「このままではいけない自分の生涯を通じたライフワークの仕事をせねば!!」と思い、
39歳の時に脱サラして、籐家具専門店を開業しました。
籐はこれからの時代の環境循環社会における優れた商品です・・・・！
籐は＜地球にやさしい＞＜自然にやさしい＞＜人にやさしい＞。
いままでは、感覚的・イメージ的にしかこの様な言葉を使用してきませんでしたが、
これからは堂々と籐の持つ本質的な良さを訴えたいと思います。
もうすでに、日本国内には家具の用材としての良質な木材はほとんどありません。
木材を家具の用材にするには100年〜200年もかかります。それに対して、
籐は3年〜10年位で成長します。また、籐は木の枝にまとわりながら成長する為、
木材の成長を促進するために計画的に伐採するほうが熱帯林の保護につながるとも言われています。
ほんとうに高品質の籐（ラタン）製品をご使用のお客様は50年も前の製品を使用してもビクとも
せず、使へば、使うほど、籐（ラタン）の良さが増してくると喜んでおられます。
また国産の商品をお使いの方は、籐製品は「日本の職人の造る製品」そんな郷愁をお持ちです。
しかし、上質の籐（ラタン）にこだわってこの業界で30数年の小川として残念な事ですが、、。
籐（ラタン）製品も時の流れで＜東南アジアの雑貨的商品＞が多く市場に出回るようになりました。
この雑貨的品質の籐（ラタン）もニーズがあるから売れるのであり、
けっして悪い事ではありませんが、残念な事にこのような雑貨的籐製品をご使用になった方は、
＜籐（ラタン）製品は安いが、良い家具と言えず、すぐにダメになってしまった＞
との認識をお持ちの方もいらっしゃいます。
「籐（ラタン）製品に対する2極化の評価です」 |
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| 店長小川が声を高くして言いたい事は |
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店頭で、高品質の商品と価格の安い廉価な商品が陳列されていれば、
商品を確認できてお買い物が出来ますが、、、。
インターネット上では商品が確認できず、ましては、、、。
籐家具専門店と言いながらインターネット上の一部の店舗では 、
＜店舗などはまったく無く＞
＜商品も見たことのない販売業者が＞
＜商品も確認せず＞
＜カタログをコピーしただけを＞
＜画像に掲載にて＞画像では廉価なものでも良く見えますのでご注意を！！
＜カルチェラタンの籐に関する情報をそのままコピー掲載して＞
＜籐家具専門店と称して＞
無責任な販売をしているインターネット上の店舗が多く見られます！！
＜オークションでも、安価な廉価な商品を高い価格で落札されているのも見かけます＞
このように、無責任に物を売ると言うモラルのまったくない業者に関しては、
籐（ラタン）製品を愛して、とことん籐（ラタン）に惚れ込んだモノが、
責任を持ってモラルつくりをしてゆく事が信用していただける第一歩であると考えます。
これからの時代は環境循環型社会です。
本当に良い物を計画的に購入して、大切に長く使う事を心がけたいものです。
物を捨てるのにもお金がかかる時代なのです。
ロハス（ＬＯＨＡＳ）とは、「健康と環境を志向するライフスタイルの総称」とされています。
「Lifestyles Of Health And Sustainability」の略です。
今までの大量生産、大量消費は終わりました。
これからは景気という数字に騙されずに、少量生産、少量消費、
少量廃棄の時代に向かっていかねばならない時代になりました。
本当に豊かな暮らしは、物を多く持つ事ではありません。
ひとつひとつの心地よさの生活財をバランスよく組み合わせて暮らしていく事から生まれます。
ですから、店長の小川は
「男、一生の仕事たりうると誇りを持って、今日も籐家具に愛情をそそいでいます!!」
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| 安心して注文が出来るカルチェラタンのお約束 |
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その一
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
インターネットでは現物を確認なしでのご注文となるため、
お客様のリスクを考慮して、弊社ショップ店頭価格より送料を含んでも
安く価格設定をしておりますので、ご安心してお買い上げください。
又、販売する商品は、すべて店長の小川が現品を確認して
＜堅牢性・安全性・実用性＞など品質基準を設けて
これに合格した商品のみを販売しております。
ですから、こういう事もあります。
その二
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
お客様のご注文メールを機械的に処理して自動的に商品を発送するのではなく、
必ず当店のスタッフがご注文メールの内容を確認して、
再度お客様にご注文ミス、お支払い方法の確認をして頂く様確認メールをしてから
商品発送しておりますのでご安心してご注文くださいませ。
＜頻繁に起っている嫌がらせ注文などでご本人様が注文をしていない商品が
届く事は絶対ありませんのでご安心ください＞
尚、ご注文に関しても、メールが面倒や不慣れな方は
＜お電話＞でも＜FAX＞でもご注文をお受け賜ります。
《土・日曜・祭日も元気で営業中！！何でもご相談ください》
TEL072-721-0888
FAX072-721-1119
★お電話は午前8時より夜の9時まで受付中！！★何時でもお気軽に、、
その三
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
ご質問・お問い合わせに迅速対応します。
フォームまたはメールにてご質問頂きましたら、
基本的にカレンダー営業日単位で２４時間以内にお返事させていただきます
（定休日の木曜日のご質問等が翌日の朝になることはございます)。
もしご連絡ない場合は迷子メールの可能性がありますのでご確認下さい。
買い物かごからのご注文の場合も迅速に出荷予定をご返信させていただきます。
その四
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
ホームページに掲載しているアイテムのセールは一切いたしません！！
なぜなら、もし貴方がセール以外の時に買った商品がセールで安く売られていたら
良い気持ちにならないでしょう（私なら腹が立ちますが）。
ですから、カルチェラタンのホームページに掲載されている商品は
安心してお買い求めくださいませ。
＜お買い上げ特典サービスをご利用くださいませ＞
お買い上げ金額により
送料も手数料もすべて無料！！
特価価格より５％お安くお買い物ができます。
１）３万円以上〜５万円までのお買い上げで代金引換便の手数料が無料サービス！！
２）５万円以上お買い上げで 送料が半額・代金引換手数料も 無料サービス！！
３）１０万円以上お買い上げで 送料も代金引換手数料もすべて 無料！！
さらに 特価価格より５％割引
セール商品は
コーナーへ
予告なしのほんまもんのSALEコーナーでは、ほんとうにお客様にとって
＜お値打ち・お買い得な商品＞だけを販売するコーナーです。
従いまして、＜商品のある時だけ＞・＜数量限定＞・＜売れ切れご免＞
ですので、ご了解くださいませ。（予告なしの不定期です）
その五
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
会員のみの特典などはありません。
ポイントバックや、会員割引等は、一見安く思え、得した気分になります。
ですが、結局はその分が商品価格に上乗せされていたら、、。初めてのお客様にも、
ご愛用者様にも、変わりなくお安くご提供するために、特別な特典をもうけておりません。
その六
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
誇大表現・誇大広告いたしません（インターネット上ではこれらが氾濫しております）。
どれくらい良いものかは誇大な宣伝をせずとも商品が語ってくれると信じます。
＜インターネット上でよく見かけるキャッチコピー＞
＜激安＞＜７０％〜８０％オフ＞＜最大93％OFFセール開催！＞
＜送料無料、メーカー希望小売価格より50％割引でラタン・籐家具を販売＞
それも、大手のショッピングモールまでもが、、、。（怒りです！！）
確かな商品・大手メーカー品・ブランドメーカー品では
こんな価格で市場に出回るはずがありません。（倒産品・金融品は別）
＜通常はブランド品、大手メーカー品の仕入れ率はほとんどが５０％以上です＞
＜万一５０％以下で販売していても、1台のみの客寄せ広告がほとんど＞
私（店長小川）は家具メーカーで商品開発22年・小売業で20数年と、
家具業界で30数年の経験があり、画像をみれば、
大抵の商品の品質や販売価格が妥当かわかります。
ご注意ください。
インターネットの画像ではどんな安価な商品でも籐家具は全てよく見えます！！
下の写真はカタログショッピングでの5,000円と12,000円のランドリーの写真です。
さて、どちらが5,000円でどちらが12,000円でしょうか？
詳しくは籐家具の選び方の基本ポイントを良く見てください。
↓5,000円の商品のアップの写真
 
↓12,000円の商品のアップの写真
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その七
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
販売商品の素材を明確にして販売いたします。
販売する側が素材の事がわからず、何でも＜籐（ラタン）＞と表示して
販売されている所をよく見かけます。
籐製品とよく間違えられる製品には
柳、竹、芒草、メイズ、ストロー、ブリ、パームなどがあります。
最近では、バナナリーフ、アパカなどが＜アジアン家具＞として多く市場に出回っており
品質管理がキッチとされている商品は大丈夫ですが
お客様から、修理・カビなどなどの対処のお問い合わせが多くあります。
高品質の籐（ラタン）とでは、耐久性などまったく異なります。
また、同じ＜籐＞でも品質は桁違いに差がありますが。（ピンからキリまでの差）
●例です
某ショップ（大手企業ですが、、、）
素材/籐、帆布（帆布は取外し可）
◇生産地/中国
コメント：籐素材を使用しますので、折れ・ささくれ・切れなどがあります。
●
店長コメント
この商品は中国産の廉価な＜柳（やなぎ）素材＞のバスケットですよ。
良質の＜籐＞はこんな簡単に折れません。
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軽くて、なお堅牢（丈夫）な籐家具・・・。使い込むほど美しくなり、
手入れをこまめにすれば半永久的に愛用することが可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
その八
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
販売する商品は、すべて店長の小川が現品を確認して、
＜堅牢性・安全性・実用性＞など品質基準を設けて、
これに合格した商品のみを販売しておりますが、
さらに籐（ラタン）製品はすべて手作りのため、
全て出荷時に検品をしてからお届けいたします。
安くてもお客様の為にならない商品は販売いたしません。
〜格安でもカルチェラタンはこだわります〜
詳しくはこちらをご覧ください。
その九
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
お買い求め後のアフターサービスはお買い求め時より迅速に対応するのが
カルチェラタンのモットーです。
安心してお買い求めください。
●お客様の声
〜神奈川県O様より〜
O様
>
> 毎度ありがとうございます〜！
> 「籐家具ドットコム」カルチェラタンの小川です。
> 先回お届けした商品に不備がありまして大変申し訳御座いませんでした。
> それにも、かかわらず追加ご注文ありがとうございます。
カルチェラタン小川様
本日商品届きました。
返送する分は、その時には持ち帰りされなかったようで
（私の留守中でした）
明日、集荷依頼をして発送する予定です。
すばやい配送ありがとうございました。
背もたれのあるイスに座って冬の夜
くつろげそうです
〜川崎市M様より〜
カルチェラタン小川店長様
本日 籐のフリーバスケット（KI-740）が届きました。素早い発送手続き有り難う
ございました。
品物自体も写真で見るより更に良い上に「店長さんからの手書きのメッセージ
と素敵なプレゼント」が同封されていたと家内も大変喜んでいます。
前回の籐のイスとカウチで返品・交換をお願いした際も迅速で丁寧な御対応を
して頂いた結果、当初の苦情が感謝の気持ちに変わり、その後も快適に使用
させて頂いています。
インターネットでのビジネスは相手の顔が見えない事もあり、こういう素早い対
応と心遣いが重要な成功の秘訣だろうと感心しています。
今後とも宜しくお願いします。
〜愛知県S様より〜ホワイトラタンの臭いについて
「籐の専門店カルチェラタン」店長の小川様
迅速で誠実な対応本当にありがとうございました。
早速使わせていただきます。
隠さず正確な情報を教えていただいたことで逆に信頼することができました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
〜東京都のS様〜ソファのクッションのボタンが取れました。
小川様
マットレスが、綺麗に修理されて戻ってきました。
発送伝票の手配から、こんなにも早く戻って来てよかったです。
どうしようか迷っていたのが、しっかり綺麗になって良かったです。
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その十
籐家具ドットコムのカルチェラタンでは、
お客様により安心して、ご利用頂けるよう
私たちはお客様情報について以下のことを厳守しております。
プライバシー＆セキュリティポリシーについて
上質なひとつの選択が心を豊かにするという発見。
モノを大切に長く使うなど時代はいまその価値観を大きく変えつつあります。
いつまでも飽きのこない、洗練されたデザインと品質。
使えば使うほど増してくる味わい。
次世代に受け継いでいきたい本物の家具。
このような逸品こそが、本当にお値打ちでお買い得だとカルチェラタンは考えます。
★どうぞ、ごゆっくりご検討の上ご安心してお買い物をなさってください
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巾60cm奥行40cmで6段も引き出しがありタップリと収納出来て、この価格はお買得です。
